আইনি দলিল

Zbaji Casino নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Zbaji Casino এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ শর্তাবলী
কোনো লুকানো নিয়ম নেই। সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা।
১৮+ শুধুমাত্র
বাংলাদেশি ব্যবহারকারী
একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি
KYC যাচাই বাধ্যতামূলক

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তের সারাংশ দেওয়া হয়েছে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং উইথড্রয়াল ৳১,০০০। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি একই হতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zbaji Casino দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা নিজেই ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারবেন। সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

অ্যাকাউন্ট শেয়ার, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Zbaji Casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Zbaji Casino ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যখন Zbaji Casino-তে নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সকল শর্তে রাজি হচ্ছেন।

Zbaji Casino একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং আরও অনেক কিছু পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলা সংস্করণ বোঝার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী অমান্য করলে Zbaji Casino যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। কোনো অনুমোদন না থাকলে এই শর্তগুলো লঙ্ঘন না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Zbaji Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • অন্য কারও নামে বা কারও পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।

ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত আপনার।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

Zbaji Casino আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম মেনে চলে। তাই উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

নথির ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়পত্র জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বাধ্যতামূলক
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই Mobile Pay/Nagad নম্বর যাচাই উইথড্রয়ালের আগে

নথি জমা দেওয়ার পর ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া হবে না।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Zbaji Casino নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

মনে রাখুন: আপনি যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করবেন, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে। এটি প্রতারণা ঠেকাতে আমাদের নিরাপত্তা নীতির অংশ।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ তুলতে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেই, তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Zbaji Casino বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) বেট করতে হবে।
  • সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস অ্যামাউন্টের ২০–৩৫ গুণ।
  • বোনাস দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না—নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস আরবিট্রেজ বা যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করলে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৭. বেটিং নিয়ম

Zbaji Casino-তে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বেট কনফার্ম করলে তা বাতিল করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন বেট সাইজ গেম ভেদে আলাদা—সাধারণত ৳১০ থেকে শুরু।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর এবং গেমের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর পরে লাইভ বেটের নিয়ম আলাদা।
  • কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে বেটের ফলাফলে ত্রুটি হলে Zbaji Casino তদন্তের পর সিদ্ধান্ত জানাবে।

জয়ের সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বিভাগে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা (Maximum Win Cap) থাকতে পারে। এই তথ্য গেমের নিয়মে বা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে। সীমার বাইরের জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে যাবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Zbaji Casino-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অশোভন আচরণ।
  • প্ল্যাটফর্মের নাম, লোগো বা কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
  • সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে Zbaji Casino অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • ভুল বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

Zbaji Casino বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য—আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে সেট করুন।
  • বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে বেটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ী) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তার নিয়মিত রিমাইন্ডার পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে তদন্তে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • সন্তুষ্টজনক সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আর্বিট্রেশনে যাওয়া যাবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২. শর্ত পরিবর্তনের নীতি

Zbaji Casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নতুন শর্তে রাজি না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা FAQ দেখুন।

শর্তগুলো বুঝলেন? তাহলে শুরু করুন!

Zbaji Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English